楽天モバイルは本当にいいのか?
MNPを何度か繰り返しており
UQモバイルには特に不満を感じていませんでしたが、
楽天モバイルの1年無料キャンペーンに惹かれたのがきっかけです。
楽天モバイルを実際に使ってみて今私が思うことを
こちらで述べてみたいと思います
楽天モバイルを利用してみて良かったこと
- 安い(キャンペーンで1年無料)
- パートナー回線に問題なく繋がる
- Rakuten Linkを利用すれば電話・SMSが無料
楽天モバイルを利用してみて困っていること
具体的に困っていることを掘り下げてみます
『楽天回線にはほぼ繋がらない』
北陸三県の県庁所在地に住んだことがあり
いずれの場所でも楽天モバイルを使用しましたがほぼ楽天回線は繋がりません。
楽天モバイルが公開しているサービスエリアのマップがありますが
楽天回線エリアの表示が出ている場所で使用したにも関わらず全然繋がらない…
ちなみに田んぼに囲まれている福井市の実家では楽天回線に繋がりましたが
障害物に弱いのでしょうか笑
楽天モバイルのサイトでは
楽天回線エリアであっても、地下、屋内、大きな商業ビルの屋内等の場所、電波の状況等によってパートナー回線を利用する通信となる場合があります。
という注意書きがありました。
データ容量が足りない
楽天回線エリアのデータ容量は無制限!と謳っている楽天モバイルですが
楽天回線に繋がらなければ全く意味がない!
なぜならパートナー回線エリアのデータ容量は5GBに制限されているからです。
1ヶ月5GBは外に毎日出ている人が、
SNSでも利用しようものならすぐに越してしまう上限ですよね。笑
iPhoneユーザーは楽天回線に繋がっているか分からない
では、楽天回線に繋がっているか確認してから
SNSを見ればいいんじゃないかと思いますよね!
私もそう思って楽天モバイルのアプリを開きましたが
なんと現時点で何の回線に繋がっているかを確認できるのは
一部のAndroidユーザーのみだったのです!!
公式サイトでは
iOS製品で楽天モバイルをご利用のお客様は、サービスエリアマップをご確認いただくか、高速データ容量の消費の有無でパートナー回線へ接続されているかご確認いただけます。
と記載がありました。
これはつまり現時点で確認する方法を公式では提供してないってこと…
ただし、非公式では確認方法を教えてくれる記事が出ていますので
「楽天モバイル 回線確認」でググってみてください(*´`)ノ
(その後試行錯誤して、自分の住んでいるエリアでは
ほぼ繋がらないことを後に知るのですが…笑)
Rakuten Link対象外の電話番号がある
私、電話はほぼしないタイプなのですが
たまに電話をしなければいけない時があります
それは企業への問い合わせや登録変更依頼の電話!!!
その際多く使われているのが0570で始まるナビダイヤルですが
こちらRakuten Link対象外の電話番号です😱
よく「ナビダイヤルでお繋ぎします」ってアナウンス聞きませんか?
そしてこれ、回線が混み合っていますって高確率で言われませんか!?笑
滅多に電話しないのに、たまに電話する番号がほとんどナビダイヤルで
電話料金取られてしまうのってなんか癪です😡
楽天モバイルは本当にいいのか?
以上4点が実際に楽天モバイルを利用していて現状困っていることです。
ナビダイヤルに関しては
フリーダイヤルを採用していない企業の都合でもあるし
電話したとて大した金額でもないので良いのですが
楽天回線だけはどうにか繋がるようにしてほしいです😭
友達や家族とよく電話するけれど
ネットはあまり使わない方には安くておすすめなのですが
月5GB以上使う田舎在住者には
残念ながら楽天モバイルは向いていないと思われます…
簡単に楽天回線に繋がる日が来るのを心待ちにしています
しかし、1年無料で月5GB分使えてるのは大変ありがたいことです笑
なお、現在1年無料キャンペーンは終わってしまいましたが
3ヶ月無料キャンペーンが実施中だそうです。
1年後に同じ状況だった場合はまた乗り換えを検討するかもしれません
楽天モバイルさん頑張って〜〜〜〜!!!